Mengenal Omni Channel : Pengertian, Fitur dan Manfaat
Omni Channel – Dengan perkembangan teknologi, banyak bisnis menggunakan saluran yang berbeda untuk menjangkau pelanggan. Namun, banyaknya saluran sering menyulitkan bisnis untuk dikelola. Mencapai banyak pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dan mendapatkan kepuasan pelanggan adalah tujuan dari setiap perusahaan atau organisasi. Hal tersebut memungkinkan perusahaan Anda untuk dapat meningkatkan penjualan yang lebih besar. Oleh karena […]