AI Chatbot

Seiring perkembangan teknologi digital perusahaan atau bisnis banyak yang menggunakan internet dan sosial media, serta tools messanger untuk menjalani kegiatan bisnisnya terutama pada website. Bagaimana jika terdapat banyak calon pelanggan memiliki pertanyaan mengenai produk hingga informasi perusahaan yang tidak tertera pada website ataupun sosial media? Tidak perlu khawatir, kami menyediakan layanan AI Chatbot untuk membantu permasalahan anda.

Mengenal AI Chatbot

AI Chatbot merupakan program computer berbasis  AI (Artificial  Intelligence) atau yang dikenal sebagai robot virtual yang dapat mereplikasi percakapan seperti manusia. Chatbot Studio yang kami sediakan menawarkan interface yang simple dan powerful untuk membuat serta melatih chatbot. Kami menawarkan built in knowledge di berbagai industri jika Anda membutuhkan referensi. Kami juga melengkapi studio percakapan kami dengan mesin berbasis terjemahan sehingga Anda dapat menggunakan bot lebih dari 150 bahasa hanya dalam satu klik.

Bisnis membutuhkan Chatbot untuk mengotomatiskan kehadiran online sebuah bisnis. Solusi yang diberikan dengan menggunakan AI Chatbot adalah dapat menangani banyak pelanggan, mengurangi biaya operasi, memberikan tanggapan dengan cepat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Fitur - Fitur AI Chatbot

Latih Bot dengan mudah tanpa keterampilan pengkodean, dengan antarmuka pengguna grafis yang bersih, Anda hanya perlu membuat Bot melalui seret dan lepas.

Hubungkan Bot ke sistem Anda melalui API di atas Conversation Studio. Tulis hasilnya ke Bot Response.

Chatbot Anda dikelola oleh tim ahli kami mulai dari pembuatan hingga pengoptimalan berkelanjutan untuk mencapai hasil yang paling optimal.

Bangun Chatbot sekali dan Anda dapat menyebarkannya ke lebih dari 150 bahasa. Didukung oleh mesin berbasis native dan terjemahan.

Natural Language Understanding (NLU) milik kami yang dibangun oleh miliaran percakapan di seluruh titik kontak pelanggan.

Platform Chatbot kami memberi Anda templat skrip obrolan siap pakai untuk Dukungan Online, Layanan Informasi, Tindakan Online, dan Layanan Mandiri.

Dengan obrolan ringan bawaan, bot dapat merespons pelanggan dengan lebih terlibat dan tentu saja terasa lebih pribadi

Terapkan Bot ke beberapa saluran dari perpesanan, Aplikasi khusus, Situs Web, SDK, dan Media Sosial.

Gunakan berbagai analitik termasuk pelacakan konversi, pelaporan, dan kecerdasan obrolan untuk mendapatkan wawasan dan melakukan pengoptimalan.

Benefit AI Chatbot

Build bot with rich knowledge

Fitur ini memberikan pengetahuan Bot yang kaya dengan menghubungkan bot ke sumber daya eksternal seperti Google, Wikipedia, Wolframalpha, dan lainnya. Fitur kami juga dibangun dalam pemahaman Pembacaan Mesin untuk membaca artikel dan ditetapkan sebagai pengetahuan bot.

Set confidence level and manage how bot response

Kami dapat menyesuaikan pengaturan tingkat kepercayaan dan menetapkan bot bagaimana tindakan selanjutnya. Bot kami juga dilengkapi dengan kemampuan Machine Reading Comprehension, sehingga bot akan membacakan artikel jika diperlukan.

Integrate your system as easy as possible

Hubungkan bot dengan sistem internal atau eksternal dengan Manajemen API berbasis UI. Konversikan Tanggapan API ke jenis pesan Bot apa pun dari teks, gambar, daftar, dan korsel.

Good and rich response elements

Buat respons bot dengan baik dengan elemen ui yang bagus dan kaya. Tidak hanya itu, platform pelatihan kami hadir dengan respons pratinjau langsung sehingga Anda dapat memastikan bagaimana respons dilihat di saluran yang diterapkan.

Tertarik dengan produk kami? Silahkan isi form dibawah ini.
Punya pertanyaan seputar solusi dan layanan kami atau butuh bantuan teknis?